Mediation is inzetbaar bij veel verschillende soorten conflicten, zowel bij particuliere als zakelijke conflicten. Ook ter voorkoming van conflicten kan mediation worden ingezet. Mediation is succesvol toepasbaar in de volgende gevallen:
Daarnaast is mediation toekomstgericht, heeft het een informeler karakter en komt u gezamenlijk tot een oplossing. En tot slot, wellicht niet onbelangrijk, bespaart u kosten in vergelijking met een gerechtelijke procedure.
Overigens werkt mediation minder goed, als: